プライバシーポリシー
制定日: 2026年4月1日
1. はじめに
株式会社PIPI(以下「当社」)は、ERIS(以下「本サービス」)の提供にあたり、登録ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用目的、および登録ユーザーの権利について説明します。
2. 収集する情報
2.1 個人情報
本サービスの利用にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名
- 評価依頼時に入力される住所、面積、構造等の物件データ
- 投資経験、予算範囲等の補足情報
- 決済に関する情報(クレジットカード情報はStripeが処理し、当社は直接保存しません)
2.2 自動収集情報
本サービスの利用に伴い、以下の情報が自動的に収集されます。
- IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
- アクセスログ、ページビュー、サービスの利用状況
- Cookie及びトラッキング技術により取得される情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持および改善
- 投資分析レポートの生成
- 決済処理
- 登録ユーザーへの連絡およびサポート対応
- サービスに関するお知らせの送信
- 利用状況の分析
- 不正利用の防止
- 法令上の義務の履行
4. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、登録ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。当社は、マーケティング目的で個人情報を第三者に販売することはありません。
- 登録ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供(下記第5条参照)
- 合併、事業譲渡等に伴う場合
5. 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれのリンクをご参照ください。
- Stripe — 決済処理(プライバシーポリシー)
- Google Analytics — 利用状況の分析(プライバシーポリシー)
6. Cookieの使用
本サービスでは、以下の目的でCookieを使用します。
- セッション管理および認証
- 利用状況の分析およびパフォーマンスの改善
- セキュリティの強化
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. データの安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- データの暗号化保存
- アクセス制御の実施
- 定期的なセキュリティ監査
ただし、インターネット上の通信は100%安全であることを保証するものではありません。
8. データの保存期間
当社は、サービスの提供に必要な期間、法令上の義務の履行に必要な期間(財務記録については原則7年間)、紛争の解決および不正利用の防止に必要な期間において個人情報を保存します。不要となった情報は、安全に削除または匿名化します。
9. 登録ユーザーの権利
登録ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有する個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
- アカウントの削除
請求は、本サービスのアカウント設定画面または下記連絡先へのメールにて受け付けます。
10. 未成年者について
本サービスは18歳未満の方を対象としていません。当社は、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。
11. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上での掲載またはメールによる通知を行います。変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
12. お問い合わせ
株式会社PIPI
東京都港区西新橋1-18-6 クロスオフィス内幸町9F
メール: hi@pipihosting.com